今年以来,北京市公安局丰台分局以“警企联络官”为抓手,深化“丰宜服务2.0”改革,推进警企协同服务新模式,实现公安政务服务从有形覆盖向有效赋能转变。
中关村科技园区丰台园作为首都科技创新和高新技术产业集聚的重要平台,日均人流量超过30万。丰台分局科技园区派出所依托“警企反诈群”等线上平台,推动警企联络官“亮身份、明职责、优服务”,将服务窗口前移至园区企业楼宇内部、延伸至员工身边,实现从等企上门到送政入企的转变。近日,中关村科技园区丰台园内某重点科技企业因业务扩展急需人才引进政策指导,警企联络官获悉后,主动对接企业人力部门,联合户籍民警上门开展面对面宣讲,详细解读落户条件、办理流程与配套保障措施。面对企业频繁的商务出境需求,警企联络官积极协调分局出入境管理部门开辟“绿色通道”,提供预约办理、集中受理等便利措施。科技园区派出所还紧盯新入职员工群体,将反诈宣传嵌入企业入职培训体系,通过剖析“刷单返利”“虚假网络贷款”等常见骗局,提升员工识骗防骗能力。
为妥善化解涉企矛盾,丰台分局主动对接中关村科技园区丰台园管理委员会、街道办事处,构建一站式涉企纠纷调解新机制。他们在企业聚集区设立两个企业矛盾纠纷调解室,由派出所警企联络官负责日常调度与协调,园区管委会与街道办事处派员参与,同时引入公益律师,为企业与员工提供法律咨询、诉讼引导和调解支持等服务,实现“调解+普法”融合推进。截至目前,依托该机制已成功化解各类涉企纠纷260余起,提供法律咨询620余次。今年2月,警企联络官在反诈走访中发现,某企业因裁员与9名员工就补偿问题产生纠纷。民警通报园区管委会、街道办事处派员参与调解,并邀请公益律师现场提供专业法律意见,经三方多轮沟通,最终促成矛盾双方和解。(记者赵旻、通讯员田萌)


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